Условия возврата денежных средств
Настоящие условия возврата денежных средств регулируют порядок возврата оплаты за информационные курсы, приобретенные через наш сайт. Мы ценим каждого клиента и гарантируем, что процесс возврата будет честным и прозрачным.

1. Право на возврат средств

Вы имеете право на возврат возможен только при условии, что курс не был доступен для использования (не был начат или просмотрен).

1. Сроки возврата

Возврат денежных средств возможен в течение 14 календарных дней с момента покупки курса, при условии, что:

• Вы не приступили к обучению (не начали просмотр материалов);
• Не использовали полученные материалы (например, не скачивали файлы или не участвовали в вебинарах).

1. Условия возврата денежных средств

Для возврата средств необходимо:

• Направить заявку на возврат через контактную форму на сайте или по email в течение 14 дней с момента покупки.
• Указать причину возврата и подтвердить, что курс не был начат.

1. Порядок возврата денежных средств

Возврат средств осуществляется на карту или счёт, с которого была произведена оплата, в течение 5 рабочих дней с момента одобрения возврата.

1. Исключения из условий возврата

Возврат средств не производится в следующих случаях:

• Курс был начат (например, были просмотрены видеоматериалы или скачаны материалы курса).
• Применение скидок или акций на момент покупки курса.
• Пожелания по изменению темпа обучения или других аспектов курса, не являющихся основаниями для возврата.

1. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы по возврату средств, обращайтесь:

• в месседжер Телеграмм: @anastasia_lifecoach1